瀑布效应:不要什么都往外吐,嘴上要有个把门的

大红鹰葡京会

2018-03-02 20:56:33

在生活中,你有没有这样的感觉和体会?

在跟别人闲聊的时候,你不经意说的一句话,对方却非常在意和看重,明明你不是这个意思,但对方觉得你就是在挖苦他或者嘲笑他,这就是“说者无心,听者有意”。

有时候,我们确实因为一不小心而伤害到了别人,如果对方是你的好朋友,或者家人,他们也许会原谅你的无心之过。但想想,如果对方是你的老板、客户或同事呢?他们可能就不会那么宽容了,他们会觉得你是故意冒犯他们,结果得罪了人不说,没准还让你失去晋升和赚钱的机会,真是赔了夫人又折兵。  其实,反过来,我们又何尝不曾被别人的“无心之言”刺伤过,这种别人一句随便说出的话,却让你感到非常不舒服的现象,在心理学上被称为“瀑布心理效应”。

什么意思呢?就是说信息的发出者心理比较平静,但信息的接受者心理极不平衡,结果信息的接受者对信息的发出者产生了态度上的变化。这种心理现象就像大自然中的瀑布,上面平平静静、波澜不惊,但下面浪花飞溅、一泻千里。

对于这一点,李思远有着深刻的体会。

李思远经朋友介绍来到一家广告公司做部门经理。在之前的公司,李思远可谓小有成就,业绩顶呱呱,别人对之只有望洋兴叹的份,不仅如此,人际关系处理得也算是理想。现在来到一个新的环境,他感觉有点不适应,所以总是不经意地说以前的公司哪里好。平时说说也就罢了,可是他偏偏要在公司的会议上说,说什么以前的公司从来不拖欠工资,从来不让员工加班,等等。

同事听了这话,似乎还没觉得有什么,毕竟大家都是平级,可是老板听了,可就不一样了。你可能觉得没什么,就是说说而已,可是在老板那里,你的这些话就是“大逆不道”,因此李思远最终只能落得个吃不了兜着走的下场。

这种现象很正常,在人家眼皮底下干活,说别人家好,是谁也受不了,这就像吃妈妈的奶,却喊别人妈妈,实在让人生气。

所以,身在职场,嘴上一定要有个把门的,什么该说,什么不该说,心里有个数,不要什么话都往外倒,否则,早晚会吃这方面的亏。管住自己的嘴要注意以下几点。

1.得意之时莫张扬

当工作小有成绩而获得老板表扬时,不要在办公室就飘飘然了,甚至走路姿势都不对了,说话的腔调都变了,你这种张扬的行为只会让同事越发讨厌你,以后遭他们整都是没准的事。当然,得意的时候莫张扬,而失意的时候,也不要四处哭诉,好像世界只有你最痛苦一样,一次两次行,时间长了,弄得像个怨妇一样,别人见了你都会躲得远远的。

2.切勿背后议论他人

你要记得,没有不透风的墙,只要话说出去,就一定会传到对方的耳朵里,即使最最要好的朋友也不可靠。所以,不要在任何人背后说某人坏话,即使某某有情人是公开的秘密,你也别多嘴,别人爱怎么说你别管,你别说就行。人都有点报复心理,如果哪天他知道了你在背后说他坏话,说不准哪天就会整整你,到时候,你哭都不知道怎么回事。

3.同事隐私不泄露

既然是隐私,自然带着点私密性,不愿意让别人知道的事,你却像个记者一样,给它来个大肆宣扬,恨不得让所有人都知道,一旦当事人得知你的所为,肯定会在心里不止千遍地骂你,并对你产生厌恶甚至仇视的心理。

如果是同事的隐私被你曝光,他可能会因此怨恨你,并终止和你的友好关系;如果是老板的隐私被你曝光,他可能会从此不再信任你,并不会给你晋升加薪的机会,那你只能永远在这个公司跑龙套了。

因此,切记,别犯这种低级错误。